Un Repair Café VISIO, qu’est-ce-que c’est ?

La période exceptionnelle que nous vivons en 2020 a infligé un vrai coup dur pour toutes les associations et initiatives locales qui font palpiter nos villes et campagnes. Les Repair Café n’échappent pas à la règle et sont de nouveau fermés.

Plus que jamais, il nous parait essentiel de maintenir l’esprit de convivialité et de solidarité des Repair Café, et d’inviter le plus grand nombre à apprendre à réparer. De nombreux outils numériques nous permettent aujourd’hui de pouvoir échanger via nos écrans, alors pourquoi ne pas aussi réparer en ligne par visioconférence ? Ce format est l’occasion pour les visiteur.se.s de gagner en autonomie en réalisant eux-mêmes les réparations – avec prudence – et pour les bénévoles réparateurs de développer leur pédagogie. Cela permet aussi de réparer des objets qui, en temps normal, ne peuvent être apportés dans un Repair Café du fait de leur volume : canapé, machine à laver, lave-vaisselle, …

Rejoignez-nous à l’occasion d’un prochain Repair Café Visio pour continuer, malgré la distance, à réparer tout en partageant un café (ou autre boisson) ! Un projet par les Repair Café bretons initié par CoBEN et le Repair Café Iroise.

Comment s’inscrire à un Repair Café VISIO  ?

Comme un Repair Café classique, le Repair Café Visio aura une date et un horaire prévus à l’avance qui seront communiqués au plus tôt par les Repair Café bretons et CoBEN. La participation se fait sous réserve d’inscription via un formulaire à compléter selon votre rôle :

  • Bénévole conseiller/réparateur : vous avez des compétences en réparation (couture, électricité, mécanique,…) et souhaitez accompagner à la réparation ;
  • Visiteur : vous avez un objet en panne, défectueux ou cassé et vous souhaitez de l’aide pour le réparer ;
  • Observateur : vous êtes curieux.se de voir comment se déroule un Repair Café Visio ? Il est possible de s’inscrire en tant qu’observateur en choisissant cette option dans le formulaire

Comment un Repair Café VISIO se déroule-t-il ?

  1. Complétez le formulaire d’inscription ;
  2. Une fois inscrit.e, vous recevrez un mail de confirmation comprenant le lien de connexion à la visioconférence ;
  3. Assurez-vous du bon fonctionnement de votre caméra et microphone du matériel utilisé (tablette, téléphone portable, ordinateur fixe/portable) ainsi que de la connexion internet ;
  4. Pour profiter sereinement de la séance, installez gratuitement la dernière version de l’outil Zoom et faites un premier test d’utilisation entre amis ou en famille ;
  5. Connectez-vous au jour et à l’heure du Repair Café Visio en cliquant sur le lien de connexion envoyé ;
  6. Nous accueillons l’ensemble des participants, bénévoles et visiteurs, dans la salle principale de la visioconférence ;
  7. Les visiteurs présentent, chacun à leur tour, l’objet qu’ils souhaitent réparer et un premier diagnostic est élaboré par les réparateurs ;
  8. Visiteurs et réparateurs sont répartis dans des salles annexes à la salle principale de la visioconférence : chaque salle annexe accueille un visiteur et un ou plusieurs bénévoles réparateurs pour accompagner à la réparation de l’objet en panne ou défectueux ;
  9. Au fur et à mesure des réparations réalisées, visiteurs et bénévoles réparateurs rejoignent de nouveau la salle principale. Il est aussi possible de rejoindre d’autres salles annexes pour aider les réparations encore en cours.
  10. Enfin, les réparations terminées (avec ou sans succès), tous les participants se retrouvent en salle principale pour débriefer de la séance et des réparations réalisées.

Comment préparer sa venue ?

Quelques consignes sont importantes à respecter avant et pendant la tenue du Repair Café en ligne :

  • Choisissez le matériel à utiliser pour réaliser la visioconférence : smartphone, tablette, ordinateur fixe/portable ;
  • Vérifiez que votre connexion internet, votre microphone et votre caméra fonctionnent bien ;
  • Si vous n’avez pas de compétences en bricolage, ou que vous redoutez de vous lancer seul.e, faites appel à un.e proche pour vous accompagner lors de la visioconférence ;
  • Préparez l’objet à réparer pour augmenter les chances de succès (consigne à adapter selon l’objet) : vérifier s’il est encore sous garantie (minimum 2 ans pour un achat neuf, 6 mois pour un achat d’occasion), nettoyer ou détartrer l’objet, vider les filtres, sauvegarder les données stockées, s’il s’agit d’un objet électronique, s’assurer que les batteries sont bien chargées et les enlever 1h avant la manipulation, enlever les lames ou autres parties contondantes, …
  • À préparer et prendre avec soi :

    • L’outillage qui peut servir à la réparation : multimètre, lampe-torche, marteau, tournevis de différentes tailles et formes, pinces, clés, mètre ou règle graduée, cutter ou ciseaux, …
    • Tous les accessoires de l’objet à réparer : alimentation, chargeur, câbles, manuel, CD d’installation, etc.
    • Le nécessaire pour vérifier le fonctionnement de l’objet : CD/DVD, ampoules, etc.
    • Une pièce de rechange si vous avez identifié une pièce défectueuse.

ATTENTION – SOYEZ PRUDENT !

Contrairement à un Repair Café habituel, il vous revient de réaliser vous-même la réparation lors d’un Repair Café Visio. Soyez attentif aux instructions données par les bénévoles pour éviter tout manipulation dangereuse. En participant à un Repair Café Visio, vous reconnaissez être responsable de vos faits et gestes lors de l’intervention et de ses éventuelles conséquences. Les associations et les bénévoles qui organisent et participent aux Repair Café Visio ne sauraient être tenus responsables en cas de dommages ou accidents éventuels causés ou subis par un objet ou par une personne.

Le Repair Café permet à un visiteur de bénéficier gratuitement de conseils à la réparation, il n’est donné aucune garantie sur la réparation des objets présentés au cours du Repair Café Visio.

EN SAVOIR PLUS SUR L’ORGANISATION D’un Repair Café VISIO

La fondation Repair Café International a rédigé un article sur le sujet pour expliquer la démarche et évoquer des initiatives de Repair Café en ligne : “Réparer en ligne – même après covid 19 !” Vous pouvez retrouver des vidéos de précédentes sessions, attention elles sont en anglais :

Fixit Clinics : des sessions de Repair Café internationales, en anglais : session de Malmö en Suède via ce lien et celle de Brampton au Canada à laquelle ont participé Morgane Le Campion de CoBen et Claude Carnot du Repair Café Iroise

Repair Café TV : une véritable émission de réparation internationale en ligne et en anglais.